Dernière mise à jour : 14 mars 2025
1. Introduction
Bienvenue sur “Ma Boutique”. La protection de vos données personnelles est une priorité pour
nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.
2. Responsable du Traitement
L’application “Ma Boutique” est exploitée par KALICO INFORMATIQUE, domiciliée au 26, RUE ALEXIS MILLARDET 39100 DOLE. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter par téléphone 03.63.66.41.72. ou à l’adresse contact@kalico-informatique.fr.
3. Données Collectées et Finalités
Lors de l’utilisation de notre application, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier. Ces informations
personnelles peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Données d’identification (nom, prénom,
adresse e-mail, numéro de téléphone) pour la création et la gestion de
votre compte utilisateur. - Données de navigation (adresse IP, cookies,
logs de connexion) pour assurer la sécurité et améliorer nos services. - Données de transaction (historique d’achats,
informations de paiement) pour traiter vos commandes et assurer le service
client. - Données de localisation (si autorisation
accordée) pour vous proposer des offres personnalisées.
4. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat (gestion de votre compte, exécution des commandes)
- Intérêts légitimes (sécurisation de l’application, analyse des tendances d’utilisation)
- Consentement (envoi de communications marketing, utilisation des données de localisation)
- Obligations légales (conservation des factures et obligations fiscales)
5. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (paiement, hébergement, support client) agissant en tant que sous-traitants.
- Les autorités légales si la loi l’exige. Aucun partage à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable.
6. Durée de Conservation
Vos données sont conservées selon les durées suivantes :
- Données de compte : jusqu’à suppression du compte.
- Données de transaction : 5 ans pour obligations
fiscales. - Données marketing : 3 ans à compter du dernier
contact. - Logs de connexion : 12 mois pour raisons de
sécurité.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger vos informations personnelles.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
- Droit d’opposition : refuser certains traitements.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse contact@kalico-informatique.fr. Vous pouvez
également introduire une réclamation auprès de la CNIL (à www.cnil.fr).
8. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte. Ces mesures incluent notamment l’utilisation
de protocoles de chiffrement (SSL/TLS) pour les échanges de données, des pares-feux, ainsi qu’un contrôle strict des accès aux informations sensibles.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification importante vous sera notifiée via l’application ou par e-mail.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à l’adresse contact@kalico-informatique.fr.
